外国人相談窓口・生活情報
- 外国人相談窓口・生活情報
外国人相談センター
「外国人相談センター」は、「新潟県外国人総合相談センター」内にある外国人の無料生活相談窓口です。
新潟県からの委託を受けて、（公財）新潟県国際交流協会が運営しています。
外国にルーツを持つ方、そのご家族、ご関係者の皆さまの様々な困りごとを多言語で相談できます。
プライバシーは厳守されます。お気軽にご相談ください。
内容
在留資格、仕事、教育、医療、福祉など生活全般の相談や情報提供。
※公文書の翻訳や個人的・営利目的の通訳翻訳、通訳派遣は行っていません。
相談方法
予約不要、相談無料（通話料は相談者の負担となります。）
来所 新潟市中央区万代島5-1 万代島ビル2階（朱鷺メッセ内）
TEL：025-241-1881
MAIL：nia10@niigata-ia.or.jp
オンライン：事前に電話かメールで連絡してください。専門相談（入管、法律、行政書士）はWebサイトから予約できます。
窓口開設時間
月曜日～金曜日 10:00～17:00 （相談受付は16:30まで）
※土日祝日および年末年始は閉館
各言語の通訳可能時間
| 月曜日 | 火曜日 | 水曜日 | 木曜日 | 金曜日 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 日本語 | 10:00～17:00 | 10:00～17:00 | 10:00～17:00 | 10:00～17:00 | 10:00～17:00 |
| 中国語 | 10:00～17:00 | ||||
| 英語 | 10:00～17:00 | 10:00～14:00 | 10:00～17:00 | ||
| フィリピノ語 | 10:00～17:00 | ||||
| タイ語 | 10:00～17:00 | ||||
| ベトナム語 | 10:00～17:00 | ||||
| スペイン語 | 10:00～14:00 | ||||
| ポルトガル語 | 10:00～14:00 | ||||
| ロシア語 | 10:00～17:00 | 10:00～17:00 | 10:00～17:00 | 10:00～17:00 | 10:00～17:00 |
| それ以外の言語 | 10:00～17:00 タブレット等を使って対応します。 | ||||
専門相談（予定が変更になる場合があります。）
相談ご希望の方は、事前に電話かメールで予約をしてください（予約優先）。
教育相談：毎週火曜日13:00～17:00（日本語、中国語、タイ語、ベトナム語、英語、ロシア語）
外国につながる子どもたちの教育に関する相談に、専門の相談員が電話で対応します。
法律相談：毎奇数月 第3木曜日 13:00～17:00（日本語、英語、スペイン語、ポルトガル語、ロシア語）
弁護士が、在留資格・難民認定、帰化・国籍、国際結婚・離婚・相続、労働、事故、人権等、外国人の法律に関する相談に対応します。
（1回40分以内）
法テラス法律相談：毎偶数月第３月曜日 13:00～17:00（日本語、英語、フィリピノ語、ロシア語）
法テラスの制度を利用した法律相談会です。収入や預金などの資力要件を満たせば相談できます。予約制です。
弁護士が、在留資格・難民認定、帰化・国籍、国際結婚・離婚・相続、労働、事故、人権等、外国人の法律に関する相談に対応します。
（1回40分以内）
行政書士相談：毎月第4水曜日10:00～17:00（日本語、中国語、ロシア語）
行政書士が外国人の入国・在留、国際結婚・離婚、永住、帰化、会社設立などの手続きについての相談に対応します。
（1回60分以内）
入管手続相談：毎月第2火曜日13:00～17:00（日本語、タイ語、ベトナム語、ロシア語）
東京出入国在留管理局の職員が、外国人の入国、在留手続きなどについての相談に対応します。
（1回60分以内）
リーフレットPDF
オンライン相談
ビデオ会議ツール「Zoom」を用いたオンライン相談
ご来所が難しい方や、新型コロナウイルス感染症の影響を心配される方でも安心してご相談をしていただけるよう、
ビデオ会議ツール「Zoom」を用いたオンライン相談を受け付けております。
ここでは専門相談（入管、法律、行政書士）の予約ができます。
それ以外の一般相談や教育相談は電話、メールで受け付けております。
県内の多言語生活相談窓口
新潟県内多言語生活相談窓口一覧
| 団体名 | 相談電話番号 | 住所 | 対応 | 表中略称 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|
| (公財)新潟県 国際交流協会 ｢外国人 相談センター｣ |
025-241-1881 | 〒950-0078 新潟市中央区万代島5-1 万代島ビル2階 新潟県外国人総合相談センター内 |
電話 来所 メール ZOOM |
県協会 | 専用アドレス nia10@niigata-ia.or.jp 教育相談日：毎週火曜日 行政書士相談日：毎月第4水曜日入管手続相談日：毎月第2火曜日法律相談日：毎奇数月第3木曜日法テラス法律相談日：毎偶数月第３月曜日 ※法テラスのみ収入や預金など資力要件あり |
| (公財)新潟市 国際交流協会 |
025-225-2727 | 〒951-8055 新潟市中央区礎町通 3-2086 |
電話 来所 メール |
新潟 | 相談窓口：月～土 弁護士相談会：5月24日(金)、10月19日(土)、2025年2月15日(土) |
| 長岡市国際交流 センター「地球広場」 |
0258-39-2714 | 〒940-0062 長岡市大手通2丁目2番地6 |
電話 来所 メール Skype |
長岡 | |
| (公財)柏崎地域 国際化協会 |
0257-32-1477 | 〒945-0051 柏崎市東本町 1-3-24 市民プラザ2階 |
電話 来所 |
柏崎 | |
| 上越市国際交流 センター |
025-527-3615 | 〒943-0821 上越市土橋 2554 上越市市民プラザ2階 |
電話 来所 メール ビデオ通話 |
上越 | 専用アドレス join0255273615@outlook.jp ※ビデオ通話での相談は メールで要予約 |
| 新潟ヘルプの会 | 025-228-2212 080-6596-0168 |
電話 来所 |
ヘルプ | 毎日10:00～21:00 留守電の場合、お名前・連絡先・連絡可能な時間をお入れください。 |
各種支援窓口
行政手続き相談
新潟県行政書士会
| 住所 | 〒950-0911 新潟市中央区笹口3-4-8 |
|---|---|
| TEL | 025-255-5225 |
| FAX | 025-249-5311 |
| 窓口取扱時間 | 平日8:30～17:15 |
※土､日､祝祭日､及び年末年始(12/29～1/3)を除く
- 主な相談内容
- 在日中多くの外国人が遭遇する問題、特に在留資格（ビザ）に関する問題等について、ビザ申請手続きの専門家である行政書士がアドバイスを行います。
- 対応言語
- 原則として日本語
- 相談の申込み
- 上記窓口にお申し込みいただくと、担当の行政書士を紹介します。（実際の相談業務は、上記相談所では行っていません）
法律相談
新潟県弁護士会 「法律相談センター」
| 住所 | 〒951-8126 新潟市中央区学校町通1-1 |
|---|---|
| TEL | 025-222-5533 |
| otegami@niigata-bengo.or.jp | |
| 窓口取扱時間 | 平日9:00～17:00 |
※土､日､祝祭日､及び年末年始(12/29～1/3)を除く
- 主な相談内容
- 民事・刑事の裁判から家庭内のもめごとまで。（法律問題）
- 対応言語
- 原則として日本語
- 相談の申込み
- 上記センターにお申し込み下さい。
弁護士が法律相談を行っています。（予約制）
※必要があれば弁護士の紹介も行います。
この場合、相談場所は、弁護士の法律事務所となります。
（相談日時は、弁護士と双方相談で決めていただきます）
法律相談
日本司法支援センター 法テラス
法テラス新潟
| TEL | 050-3383-5420 |
|---|---|
| 窓口取扱時間 | 平日9:00～17:00 |
法テラス佐渡法律事務所
| TEL | 050-3383-5422 |
|---|---|
| 窓口取扱時間 | 平日9:00～17:00 |
法テラス・多言語情報提供サービス
| TEL | 0570-078377 |
|---|---|
| 窓口取扱時間 | 平日9:00～17:00 |
- 主な業務
-
①情報提供業務
利用者からの問い合わせ内容に応じて、法制度に関する情報や，相談機関や団体等関する情報を提供する業務②民事法律扶助業務
資力の乏しい方が法的トラブルに出会ったときに、無料法律相談を行い、必要な場合、弁護士又は司法書士の費用の立て替えを行う制度
行政相談
総務省行政相談センター新潟行政評価事務所
| 住所 | 〒950-8625 新潟市中央区美咲町1-1-1 新潟美咲合同庁舎1号館 |
|---|---|
| TEL | 0570-090110 |
| 窓口取扱時間 | 平日8:30～17:00 |
※平日の夜間及び土日祝日は留守番電話で対応
- 主な相談内容
- 行政に対する苦情、意見、要望
- 対応言語
- 原則として日本語
在留手続関係等
在留資格等
東京出入国在留管理局 新潟出張所
| 住所 | 〒950-0001 新潟市東区松浜3710 新潟空港ターミナルビル内 |
|---|---|
| TEL | 025-275-4735 |
| FAX | 025-275-4848 |
出生、結婚、死亡の届け出
各市町村住民担当課及び大使館・領事館
医療・保険
休日、夜間急患診療
雇用・労働条件
労働条件、労災保険
新潟労働局
| 住所 | 〒950-8625 新潟市中央区美咲町1-2-1 新潟美咲合同庁舎2号館 |
|---|---|
| TEL | 025-288-3503 |
| 窓口取扱時間 | 毎週金曜日(祝日・年末年始を除く) 9:00～16:30(12:00～13:00を除く) |
- 対応言語
- ベトナム語
求人・求職
県内各ハローワーク（公共職業安定所）
外国人研修・実習制度に関する相談
運転免許
新潟県運転免許センター
| 住所 | 〒957-0193 北蒲原郡聖籠町東港7-1-1 |
|---|---|
| TEL | 025-256-1212 |
新潟県運転免許センター 古町出張所
| 住所 | 〒951-8061 新潟市中央区西堀通 6番町866 NEXT21 3F |
|---|---|
| TEL | 025-229-0625 |
新潟県運転免許センター 長岡支所
| 住所 | 〒940-1140 長岡市上前島町字上野1-7-1 |
|---|---|
| TEL | 0258-22-1050 |
新潟県運転免許センター 上越支所
| 住所 | 〒942-0004 上越市西本町1-1-10 ブレッソ直江津1-2階 |
|---|---|
| TEL | 025-543-3100 |
新潟県運転免許センター 佐渡支所
| 住所 | 〒952-0312 佐渡市吉岡389-1 |
|---|---|
| TEL | 0259-55-0067 |
税金
国税（所得税､法人税､相続税､贈与税etc）
各税務署
県税（県民税､不動産取得税､自動車税etc）
市町村税
（市町村民税､固定資産税､軽自動車税etc）
各市町村税務担当課
〒950-0078
新潟県新潟市中央区万代島5番1号 万代島ビル2階
TEL.025-290-5650 FAX.025-249-8122
E-MAIL.nia21c@niigata-ia.or.jp
